“O THEAcolher foi ótimo desde o começo. Lá é vida!”, relata mãe de dois pacientes de 6 e 8 anos de idade. O Espaço THEAcolher, da Unimed Teresina, mantém mais de 3 mil atendimentos mensais com terapias individualizadas, regulares e multidisciplinares para crianças de 0 a 12 anos de idade com Transtornos Globais do Desenvolvimento – entre eles o Transtorno do Espectro Autista (TEA). A ação é inovadora entre os planos de saúde da região e se soma à rede credenciada para garantir o acolhimento dos beneficiários.
A estratégia própria da Unimed voltada para esses clientes envolve, desde 2023, uma estrutura única em Teresina, que garante todas as terapias para as crianças no mesmo lugar. “Para mim, foi ótimo desde o começo, pois eu tenho dois filhos, e eu consegui concentrar todas as terapias num lugar. Eu fui uma das primeiras a entrar, tive uma flexibilidade muito boa em horários próximos para os dois. Além da quantidade, a variedade das especialidades, pois antes a gente tinha que ir em várias clínicas diferentes”, relata a professora da UFPI, Kellen Carvalho, mãe do Dalmo e do Dante de 6 e 8 anos respectivamente.
Kellen Carvalho e família.
Marketing Unimed Teresina
O cenário mudou com o aumento rápido da demanda. Assim, a operadora de saúde buscou oferecer equipe e estrutura para atender essa nova realidade. “Nos últimos anos, chamou a atenção o aumento no número de casos de crianças com transtorno global do desenvolvimento. Então, a Unimed Teresina decidiu dar um passo a mais e ampliar o leque de oportunidades aos beneficiários que têm filhos com TEA, por exemplo. Depois de mais de um ano de funcionamento, o THEAcolher atende hoje 240 crianças de forma regular, em terapias que promovem a inclusão e o desenvolvimento dos pacientes”, detalha a gerente de Regulação em Saúde da Unimed Teresina, Iara Cristina.
Profissionais do TheAcolher.
Marketing Unimed Teresina
Todas as terapias realizadas neste espaço precisam ser requisitadas pelos médicos dos pacientes, que podem também encaminhar a solicitação de avaliação. São oferecidos atendimentos em psicologia, fonoaudiologia, Terapia Ocupacional e psicopedagogia, entre outros. “Tudo tem como propósito o acolhimento e o compromisso com nossas crianças e famílias neurodivergentes; e o THEAcolher se soma à rede credenciada para garantir a qualidade dos atendimentos realizados”, aponta a gerente Iara Cristina.
Os filhos da professora Kellen Carvalho frequentam o THEAcolher três vezes por semana. O Dalmo, de 6 anos, é acompanhado em cinco especialidades e o Dante, de 8 anos, tem o cuidado de quatro profissionais. “Os resultados são positivos, principalmente do meu caçula, já que o Dante já vinha com bons desempenhos. O Dalmo teve um salto muito grande, inclusive no sentido de conseguir fazer amizades lá, criando vínculos com os profissionais e a qualidade do atendimento é muito boa. Gosto muito do fato de ser um ambiente que tem o cuidado de colocar um local mais lúdico para criança. Lá tem vida, e se preocupam com os pais e mães. Eu levo o notebook para trabalhar lá enquanto aguardo”, diz a professora Kellen, satisfeita.
A coordenadora de Terapias do THEAcolher da Unimed Teresina, Luciana Santos, enfatiza que desde a avaliação, passando pelos atendimentos e até a conclusão de cada ciclo de terapia é primordial a troca de informações entre os profissionais e cada criança. Além disso, os pais têm acesso a um plano de tratamento individualizado. “Muitos pais ficam surpresos, pois dizem que não tinham acesso a tantas informações. Eles elogiam a qualidade dos profissionais, o atendimento humanizado e a transparência”, comenta a coordenadora.
Uma nova unidade da Unimed Teresina
O Espaço THEAcolher em breve se tornará uma nova unidade da Unimed Teresina, somando-se a suas estruturas próprias – como o Hospital de Alta Complexidade e o Centro Integrado de Saúde. A nova estrutura fica na zona leste da cidade de Teresina e está em momento de adequações do prédio.
Unidade Leste será lançada nos próximos meses
Para ter acesso ao Espaço THEAcolher, é necessário autorização de guia médica, que pode ser solicitada pelo SAC Unimed Teresina, via telefone e/ou WhatsApp 2107-8000. Após aprovação de autorização, os pacientes podem ser acolhidos para tratamento no espaço próprio ou encaminhados para a rede prestadora da Unimed Teresina.
