Após quebra-quebra em terminal, Nunes pede desculpas aos usuários por atrasos nos ônibus e chama empresa de ‘irresponsável’


Prefeito de SP deu até o fim desta quinta-feira (21) para a SPTrans e a empresa Transwolff apresentarem solução para os constantes atrasos dos ônibus que a companhia opera na Zona Sul da capital paulista. Passageiro promove quebra-quebra por causa da demora dos ônibus no Terminal Varginha
O prefeito de São Paulo, Ricardo Nunes (MDB), pediu desculpas aos passageiros da Zona Sul de São Paulo que ficaram mais de duas horas esperando um ônibus da viação Transwolff no Terminal Varginha na noite desta quarta-feira (20).
A longa espera pelo transporte gerou revolta dos usuários que voltavam para casa no horário de rush e levou alguns passageiros a iniciarem um quebra-quebra no terminal (veja vídeo acima).
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O prefeito chamou o atraso da Transwolff de “inaceitável e irresponsável” afirmou que os representantes da empresa já foram convocados na SPTrans para apresentarem uma solução para o problema ainda nesta quinta-feira (21).
“É absolutamente inaceitável o que fizeram com os usuários e eu vi as imagens do terminal ontem. O Levy já convocou os responsáveis da empresa para poderem ir na SPTrans e apresentarem soluções para essa situação ainda hoje”, disse o prefeito.
O prefeito de SP, Ricardo Nunes (MDB), durante coletiva de imprensa no Terminal Pinheiros, na Zona Oeste, nesta quinta (21).
Reprodução/TV Globo
“Não vou aceitar isso em hipótese alguma. Deixo aqui meu pedido de desculpas àquelas pessoas que ficaram horas esperando o ônibus por uma ação irresponsável de uma empresa que tem a concessão do transporte em SP. Nós vamos tomar atitudes, seja de multas, seja de suspensão, seja de adequação de linhas, seja de algum problema operacional da nossa parte que precisa acontecer”, completou.
Problema antigo
Durante a entrega de melhorias no Terminal de ônibus de Pinheiros, na Zona Oeste de São Paulo, na manhã desta quinta (21), Nunes reconheceu que os problemas da Transwolff não são novidades na Zona Sul e que a SPTrans vai ter que tomar medidas duras contra a concessionária.
“Essa empresa vai ter que responder pelo que fez com os passageiros. Não é aceitável que as pessoas que trabalham o dia inteiro vão pegar o ônibus para ir para sua casa pra que tenham seu momento de descanso, tenham que ficar além do tempo necessário pelo ônibus que não tem a sua partida”, declarou.
“Peço desculpas e garanto a vocês e digo que não faltará por parte da Prefeitura de SP o reconhecimento do problema e ações necessárias para corrigir o problema”.
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Confusão no Terminal Varginha
Fila de embarque e ônibus lotado na zona sul
Um passageiro revoltado com a demora das chegadas e partidas dos ônibus no Terminal Varginha, na Zona Sul de São Paulo, fez um quebra-quebra no mobiliário da empresa concessionária na noite desta quarta-feira (20) (veja vídeo acima).
O flagrante foi registrado durante o horário de grande movimentação, entre 21h e 22h. Usuários narraram a espera de mais de duas horas para conseguir embarcar nos coletivos da viação Transwolff, que faz a linha 6072/10 Jd. São Nicolau – Term. Varginha, na direção de Parelheiros.
No vídeo, é possível ver o homem de camiseta rosa jogando o móvel dos fiscais da empresa para todos os lados, enquanto é acompanhado por gritos de apoio de vários passageiros que aguardavam na fila para embarcar. Ele aparentemente é apoiado por outro homem de azul.
Passageiro promove quebra-quebra no Terminal Varginha, na Zona Sul de São Paulo, na noite desta quarta-feira (20).
Reprodução
Nas imagens também é possível ver um ônibus da Transwolff completamente lotado, enquanto outras dezenas de passageiros aguardam em outra fila para embarcar.
Nas redes sociais, usuários da linha narraram que o terminal chegou a formar sete filas diferentes da mesma linha 6072/10 no horário entre 19h e 22h.
Por nota, a SPTrans disse que notificou a concessionária responsável pela operação da linha 6072/10 e está “realizando reuniões para que sejam tomadas as medidas necessárias para que o serviço dos coletivos esteja de acordo com o padrão exigido pela cidade de São Paulo”.
Segundo o órgão, as autoridades policiais foram acionadas para conter o manifestante.
“Todas as partidas são fiscalizadas pela SPTrans 24h por dia, eletronicamente, por meio dos equipamentos de GPS instalados em toda a frota de ônibus que opera no sistema de transporte coletivo público da cidade. Quando constatados descumprimentos das viagens, a concessionária responsável é multada”, disse a gestão Ricardo Nunes (MDB) .
O que disse a empresa de ônibus
Por meio de nota, a concessionária Transwolff disse que “lamenta o ato de vandalismo no Terminal Varginha na noite desta quarta, dia 20” e disse que registrou boletim de ocorrência da ação.
A empresa, entretanto, admitiu que não está prestando os serviços de forma adequada para a população.
“Essa manifestação de duas pessoas, e não da população, corrobora como suspeita. Admitimos que a operação não está no padrão Transwolff, mas isso não justifica essa cena lamentável de destruição do patrimônio público. Pedimos desculpas para a população e vamos resolver estas questões muito em breve”, declarou a empresa.
Subsídio de R$ 5,3 bilhões
Vale lembrar que durante todo o ano de 2023, a Prefeitura de SP gastou R$ 5,3 bilhões do orçamento municipal para subsidiar as empresas de ônibus e manter a tarifa congelada em R$ 4,40. Apesar disso, o número de reclamações dos usuários cresceu 51% em um ano (veja vídeo abaixo).
Cresce número de reclamações de ônibus
Para 2024, os cálculos da SPTrans apontam que a cidade vai gastar cerca de R$ 7,2 bilhões para o subsídio do transporte ea capital, já que o prefeito Ricardo Nunes optou por manter a tarifa congelada pelo quarto ano seguido, em virtude do ano eleitoral.
“Desde 2020 houve aumento real nos preços dos insumos que definem o valor do custo do sistema de transporte, o que ocasiona aumento na necessidade de investimento. Ao mesmo tempo, desde então a tarifa de ônibus tem sido mantida no valor de R$ 4,40 para garantir o acesso da população ao transporte público, sem impactar no orçamento das famílias”, disse a gestão Nunes.
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