Reparo no espaço não acontecia há pelo menos 11 anos. Atendimentos presenciais foram retomados nesta terça-feira (22). Atendimento do Procon em Feira de Santana é retomado após reforma em prédio
Ascom/Procon
A Superintendência Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Feira de Santana, segunda maior cidade da Bahia, retomou o atendimento nesta terça-feira (22), após a conclusão da reforma na sede do órgão, localizada na Rua Castro Alves, no centro da cidade.
Segundo o superintendente do Procon, Maurício Carvalho, a reforma do espaço não acontecia há pelo menos 11 anos. A restauração também incluiu a substituição da rede elétrica e do sistema de internet, além de mudanças na estrutura física com recuperação do forro, telhado e redes hidráulicas.
“Fizemos uma reforma física, que se fazia necessário. Principalmente na parte operacional, que vão melhorar a velocidade e qualidade do sistema no atendimento ao público. Tanto para quem trabalha, como também para o consumidor”, destacou Maurício Carvalho.
Atendimento presencial no Procon é retomado após reforma de prédio em Feira de Santana
Ascom/Procon
Ainda conforme o superintendente, no período de reforma não houve uma interrupção das audiências de conciliação. Apenas os atendimentos presenciais ficaram suspensos.
“O Procon é um órgão público que visa equilibrar e harmonizar as relações entre consumidores e fornecedores, defendendo os direitos do consumidor e garantindo a transparência e o respeito. Os atendimentos foram suspensos, mas com a reforma vamos garantir um atendimento ágil aos consumidores”.
O atendimento do Procon acontece somente de forma presencial de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Os atendimentos são gratuitos.
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